• پورتال مشتریان
  • 021-88430578
  • info[at]thesoftware[dot]ir
دات نرم افزار
  • نرم افزار سفارشی
  • طراحی سایت
  • محصولات
    • انبار آنلاین
    • فروشگاه آنلاین
    • نوبت دهی آنلاین درمانگاه
    • نرم افزار رزرواسیون
    • اتوماسیون نامه نگاری
    • اتوماسیون بازاریابی و فروش
    • مدیریت ارتباط با مشتریان CRM
    • نرم افزار آوای مدرسه
  • مشتریان ما
  • بلاگ
  • درباره ما
    • درباره دات نرم افزار
    • تماس با ما
    • استخدام
اصول فروش و مذاکره (قسمت یازدهم)
دوشنبه 05/مهر/1395 2323 وب گردی

اصول فروش و مذاکره (قسمت یازدهم)

از جمله مباحث مهمی که در فن مذاکره مورد توجه محققان قرار دارد اصول و یا به عبارت بهتر مهارت های مذاکره است، فراگیری و کاربرد دقیق این ویژگی ها به مذاکره کنندگان امکان می دهد تا با دیدی باز، فرایند مذاکره را به دست گیرند و نتیجه مطلوب را عاید خود کنند.

مهارتهای مذاکره

برخی از مهارت های مذاکره ذاتی است و بعضی از افراد از آن برخوردارند، مانند خلاقیت،اما برخی دیگر اکتسابی است که در سایه آموزش و کسب تجربه در میدان عمل به دست می آیند. در بین اصول مذاکره اصل خوب شنیدن جزو اصول مادر محسوب میشود، بنابراین، ما این اصل را با تفصیل بیشتری مورد بحث قرار می دهیم.

هنر و مهارتهای شنیدن

یکی از رموز موفقیت در مذاکره و از اصول بنیادین آن، شنیدن است. شنیدن در مذاکره آنقدر اهمیت دارد که از آن به عنوان هنر شنیدن و یا شنیدن فعال یاد میشود. اغلب می گویند که بهترین مذاکره کننده بهترین شنونده است.اساس مذاکره بر ارتباط گیری درست بین طرفین است و شنیدن و فهم دقیق مسائل باعث برقراری ارتباط درست می شود.به باور محققان هر فرد روزانه دست کم در یک مورد مرتکب اشتباه شنیداری می شود.
در مذاکره چنین اشتباهاتی خسارت بار است.

فراگیری شنیدن موثر، کاری است دشوار، اما ثمربخش.
ما در اینجا چند قاعده را ذکر می کنیم که به مذاکره کنندگان کمک میکند تا شنوندگان فعالی شوند.

  • همیشه به شنیدن علاقه مند باشید.
  • به جای حرف زدن بپرسید.
  • به زبان بدنی طرف مقابل توجه کنید.
  • ابتدا اجازه دهید طرف مقابل حرف های خود را بزند.
  • ​حرف طرف مقابل را قطع نکنید.
  • از بروز عوامل حواس پرت کن، جلوگیری کنید.
  • همه نکته ها و مسایل را یادداشت کنید.
  • صحبت کردن و شنیدن همزمان غیر ممکن است.
  • عصبی نشوید
  • بازاریابی
  • فروش
  • کسب و کار
  • فروش و مذاکره
درباره این مطلب دیدگاهی بنویسید...

آدرس پست الکترونیک شما منتشر نخواهد شد.

نظرات (0)
جستجو
دسته بندی ها
  • برنامه نویسی
  • تحلیل و بررسی
  • سئو
  • طراحی سایت
  • طراحی گرافیک
  • وب گردی
مطالب اخیر
  • نکات مهم قبل از خرید نرم افزار نامه نگاری اداری
    نکات مهم قبل از خرید نرم افزار نامه نگاری اداری
    دوشنبه 17/مرداد/1401
  • چطور با ویندوز 11 حرفه ای کار کنیم؟
    چطور با ویندوز 11 حرفه ای کار کنیم؟
    دوشنبه 03/مرداد/1401
  • آیا طرح صیانت اجرا شده است؟
    آیا طرح صیانت اجرا شده است؟
    دوشنبه 27/تیر/1401
ابر کلید واژه ها
  • موفقیت
  • وب سایت
  • کسب و کار
  • فروشگاه آنلاین
  • تبلیغات
  • نرم افزار
  • روانشناسی
  • بازاریابی
  • پشتیبانی
  • تجارت الکترونیک
  • فروشگاه اینترنتی
  • امنیت
  • فروش
  • سلامت
  • فناوری
دات نرم افزار
اطلاعات تماس
شریعتی، باغ صبا، خداپرست، پلاک 1
021-88430578
info[at]thesoftware[dot]ir
تماس با ما
خدمات
  • نرم افزار سفارشی
  • طراحی سایت
  • تولید محتوا
  • طراحی گرافیک
  • سئو و بهینه سازی سایت
محصولات
  • انبار آنلاین
  • فروشگاه آنلاین
  • نوبت دهی آنلاین درمانگاه
  • نرم افزار رزرواسیون
  • اتوماسیون نامه نگاری
  • اتوماسیون بازاریابی و فروش
  • مدیریت ارتباط با مشتریان CRM
  • نرم افزار آوای مدرسه
دسترسی ها
  • وب سایت های ما
  • مجوزها و گواهی نامه ها
  • بلاگ
  • مستندات
  • نقشه سایت
  • پورتال مشتریان

تمامی حقوق مادی و معنوی این وب سایت متعلق به شرکت برنامه نویسی دات نرم افزار می باشد.

  • ورود
  • ثبت نام

ورود

رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟

ایجاد یک حساب کاربری