اجلاس سراسری 100 واحد مشتری مدار
راهنمای مطالعه:
در راستای حمایت و رضایت از حقوق مصرف کننده، همانند دیگر مسائل اقتصادی می بایست روندی اصولی و سازو کاری متناسب با اهداف تعیین شده درنظر گرفته شود، که نقش هدایت گر و متقابل مصرف کننده و تولید کننده تعریف شود و از سیاست های غیر اصولی که نه تنها وضع مصرف کنندگان را بهبود نداده بلکه به شیوه های مختلف از جمله تولید کالاهای بی کیفیت و نامرغوب، ایجاد الگوی مصرف غلط که تنها وضع مصرف جلوگیری شود. در این رابطه درک دقیق قرارداده مصرف کننده را در شرایط نامطلوب فعلی که غیره، ایجاد بی اعتمادی به بازار داخلی و رضایتمندی مشتری مستلزم این است، که ابتدا باید از کالا و مصرف کننده تعریفی درست و نزدیک به واقع داشته باشیم و در کنار آن ضمن شناسایی دقیق و صریح حقوق مصرف کننده راهکارهای اصولی در جهت تحقق آن در پیش گرفته شود.
خدمات ویژه اجلاس سراسری
- اعطای لوح زرین توسط مقامات حاضر پس از ارزیابی در یکی از سطوح مختلف در مراسم اختتامیه
- پوشش خبری گسترده
- مصاحبه ویژه خبری با مدیر عامل محترم
- اعطای گواهینامه ملی و بین المللی ویژه مدیر عامل
- اختصاص فضای استند خوشامد گویی مجموعه در لابی اصلی سالن
- اختصاص فضای پرچم مجموعه در لابی اصلی سالن
- حضور در کارگاه آموزشی ویژه مراسم (پانل تخصصی)
- اختصاص گواهینامه بین المللی به دو نفر از اعضای هیئت همراه مدیریت
- پخش لوگوی مجموعه برروی LED اصلی سالن زمان دریافت جوایز
- حضور مدیریت محترم در جایگاه VIP
- اختصاص جایگاه ویژه مهمان 2 نفر به عنوان هیئت همراه
- درج لوگو مجموعه بر روی استند عکسبرداری و خبری سالن اصلی مرکز همایش ها
- اهداء پکیج فیلم ها و عکس های مراسم
- نمایش آرم و لوگو مجموعه به صورت VOLE
- حضور در پاویون VIP و مراسم Photo Shot
- درج لوگو مجموعه در کنداکتور مراسم و برگه های یادداشت
- قرار دادن هدایای تبلیغاتی مجموعه در پک اهدایی ویژه مراسم
- درج لوگو مجموعه داخل کارت دعوت مراسم
- پذیرایی میان وعده در تایم استراحت
- ضیافت شام و مراسم اختتامیه
اعضای شورای سیاست گذاری:
- دکتر مصدری ریاست سازمان متخصصین و مدیران ایران و ریاست مجمع مدیران ایران
- دکتر علی مظفری عضو هیئت علمی استاد دانشگاه و فعال در بازار سرمایه و معاونت فناوری بورس اوراق بهادار
- دکتر مجید حلاج زاده ریاست مرکز ایرانیان خارج از کشور
- دکتر محسن حوریان استاد دانشگاه
- دکتر هادی طسوجی آذر ریاست انجمن صنفی کارفرمایی دانش بنیان
- دکتر زهرا سعیدیان نماینده مجلس شورای اسلامی
- دکتر وحید روحی دبیر انجمن صنفی مدیران مراکز دانش بنیان
- دکتر فردین شورج عضو هیئت علمی و رییس کارگروه کارآفرینی انجمن علمی مدیریت ایران دکتر امیدرضایی فر ریاست مرکز مطالعات و همکاری علمی بین المللی وزارت علوم تحقیقات و فن اطلاعات
- دکتر احمد امیدواری استاد دانشگاه استراتژی در بهره وری
- دکتر سید علیرضا بنی هاشمی دبیر کل سازمان متخصصین و مدیران ایران
- دکتر محسن فاتحی ریاست مرکز معاینه فنی ساختمان
رویکرد و اهداف اجلاس سراسری یکصد واحد مشتری مدار
- اهدای نشان و نماد زرین مشتری مداری توسط مقامات حاضر پس از ارزیابی
- برگزاری پانل های تخصصی و کارگاه آموزشی
- نشست های تخصصی پرسش و پاسخ
- نشست مطبوعاتی مراسم و مصاحبه ویژه خبری با مدیران ارشد مجموعه ها
- ارائه گواهینامه های معتبر ملی و بین المللی
- امکان ارتباط موثر موعدین جهت تعامل و همکاری های دو جانبه تجاری با مجموعه های حاضر
- بررسی و شناخت شاخص های مشتری مداری و تاکید آن در کسب و کار
- شناخت نیاز مشتریان و استراتژی های نوین سازمان های بین المللی
- اشاعه فرهنگ شاخص مشتری مداری و کیفیت در بازارهای رقابتی
- صدای مشتری و خدمات مطلوب جهت وفادارسازی مشتری
- ارتباط بین رضایتمندی مشتری و فرهنگ سازمانی
دانلود پی دی اف خدمات و ثبت نام اجلاس سراسری یکصد واحد مشتری مدار
مراحل ثبت نام در اجلاس سراسری
با تکمیل فرم ثبت نام آغاز می شود. پس از تکمیل فرم، لازم است وجه مربوطه واریز و سند مالی آن ارسال شود. در ادامه، جهت انجام هماهنگی های لازم در امور اجرایی، معرفی یک نماینده از سوی مجموعه الزامی است.
درباره این مطلب دیدگاهی بنویسید...
آدرس پست الکترونیک شما منتشر نخواهد شد.